Allgemeinen Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop tätigen. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Diese AGB gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern, ohne dass wir hierauf gesondert hinweisen müssen. Entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Unternehmers werden hiermit ausdrücklich widersprochen und werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, aus dem Angebot des Anbieters Produkte, insbesondere Torten und diesbezügliches Zubehör, auszuwählen und diese über den "in den Warenkorb"-Button in einem Warenkorb zu sammeln. Nach Auswahl seiner Liefer- und Zahlungsoptionen gibt der Kunde über den "Bestellen"-Button einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Produktauswahl sowie die von ihm gewählten Liefer- und Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern und einzusehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Setzen eines Häkchens die AGB akzeptiert und die darin enthaltenen Informationen zu seinem Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen hat.
(2) Der Anbieter bestätigt dem Kunden den Eingang der Bestellung unverzüglich durch automatisierte E-Mail, die die Bestellung des Kunden nochmals aufführt.
§ 5 Lieferung und Warenverfügbarkeit
(1) Sollte das vom Kunden ausgewählte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Anbieter den Kunden darüber in der Auftragsbestätigung informieren. Sollte das Produkt dauerhaft nicht lieferbar sein, wird der Anbieter keine Annahmeerklärung abgeben und es kommt kein Vertrag zustande.
(2) Falls das vom Kunden bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, wird der Anbieter den Kunden ebenfalls umgehend in der Auftragsbestätigung darüber informieren. Wenn die Lieferung mehr als zwei Wochen verzögert ist, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Der Anbieter hat auch das Recht, sich vom Vertrag zu lösen und wird dem Kunden in diesem Fall bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.
§ 6 Preise und Versandkosten
(1) Alle auf der Website des Anbieters angegebenen Preise beinhalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Nähere Informationen zu den Versandkosten finden Sie in den Angeboten. Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, die Produkte selbst abzuholen. Die abholungsadresse lautet Ba-iced, Rennbahnstr. 21 13086 Berlin.
§ 7 Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Klarna
Kreditkarte (Visa, MasterCard, Maestro, American Express)
§ 8 Haltbarkeit, Gewährleistung und Garantie
(1) Die Torten, die der Anbieter anbietet, sind handgefertigte Einzelstücke, die in Bezug auf Größe, Gewicht und Farbe geringfügige Abweichungen aufweisen können, die für den Kunden zumutbar sind. Die Eistorten und gefrorene Produkte müssen im Tiefkühlschrank gelagert werden. Die nicht gefrorenen Torten sind für 3 Tage nach der Lieferung unter der Temperatur haltbar.
Marshmallows. Bei Raumtemperatur 2 Monate haltbar. Um die Marshmallows weich zu halten, empfehlen wir, sie in einem luftdichten Behälter aufzubewahren.
Macarons:
1. bei Raumtemperatur: in wenigen Tagen nach Erhalt verspeisen.
2. im Kühlschrank: in einem luftdichten Behälter maximal 7 Tage aufbewahren.
3. im Gefrierschrank: in einem luftdichten Behälter maximal 1 Monat aufbewahren.
Schokotrüffel. Bei Raumtemperatur maximal 2 Monate haltbar.
(2) Der Anbieter haftet auch für Sachmängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff BGB. Die Gewährleistungsfrist für von ihm gelieferte Waren beträgt 12 Monate gegenüber Unternehmern.
§ 9 Haftung
Wir haften für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Mitarbeiter verursacht wurden. In folgenden Fällen haften wir stets uneingeschränkt: bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln, bei vereinbarten Garantieversprechen oder wenn das Produkthaftungsgesetz Anwendung findet. Wenn wir bei leichter Fahrlässigkeit wesentliche Vertragspflichten verletzen, deren Erfüllung für eine ordnungsgemäße Vertragsdurchführung unverzichtbar ist und auf die der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), haften wir begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise entstehen kann. In allen anderen Fällen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§ 10 Widerrufsbelehrung
Innerhalb von 14 Tagen können Verbraucher ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an uns senden. Hierfür kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben. Es genügt, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Im Falle des Widerrufs werden alle Zahlungen, die wir vom Verbraucher erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückgezahlt. Es wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf unterrichtet hat, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Der Verbraucher muss nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge, bei denen Waren geliefert werden, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenfalls ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail zurück.)
– An B-iced GmbH, Rennbahnstr. 21 13086 info@b-iced.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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§ 11 Eigentumsvorbehalt
B-iced GmbH behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
§ 12 Datenschutz
Die Daten des Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie mehr über unsere Verwendung von Cookies erfahren möchten, wie wir Daten sammeln, warum wir Ihre Daten nutzen und unter welchen Bedingungen wir Ihre Daten offenlegen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung weitere Informationen. Durch Bestätigung Ihrer Bestellung stimmen Sie zu und erkennen an, dass wir Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung erheben, nutzen, speichern und verarbeiten dürfen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Eiscafés, sofern der Kunde Kaufmann ist.